Zgłaszaj i obsługuj awarie z łatwością
Poznaj w pełni mobilny system do zarządzania zgłoszeniami, który ułatwia technikom i serwisantom realizację zadań, a menedżerom zapewnia skuteczne narzędzie do koordynacji, nadzoru prac oraz optymalizacji procesu.
Zaufali nam
Kluczowe funkcje
Błyskawiczne zgłaszanie awarii
Dodawaj zgłoszenia w kilka sekund przez aplikację mobilną i webową skanując kod QR przypisany do obiektu, lokalu czy urządzenia. Szybkie i precyzyjne zgłaszanie eliminuje chaos i przyspiesza reakcję serwisową.
Sprawne zarządzanie zleceniami
Monitoruj postępy wszystkich prac, deleguj zadania, dokumentuj wykonane działania i zarządzaj realizacją zleceń w przejrzystym panelu. Pełna kontrola nad procesem gwarantuje lepszą organizację i szybsze realizacje.
Aplikacja mobilna dla serwisantów
Prosta i intuicyjna aplikacja mobilna umożliwia szybki dostęp do zleceń, dodawanie informacji, zdjęć, dokumentacji i notatek oraz raportowanie postępów w terenie – bez potrzeby używania komputera.
Archiwizacja i historia zgłoszeń
Każde zrealizowane zlecenie trafia do archiwum z pełną dokumentacją działań. Możesz analizować historię usterek, napraw, optymalizować proces, podejmować lepsze decyzje operacyjne i strategiczne.
Planowanie przeglądów i serwisów
Zautomatyzuj harmonogramy konserwacji i przeglądów, by zapobiegać awariom. System przypomina o terminach i ułatwia planowanie prac serwisowych, minimalizując ryzyko kosztownych przestojów.
Raportowanie i analiza danych
System generuje szczegółowe raporty dotyczące wykonanych oraz aktualnych zleceń. Monitoruj kluczowe wskaźniki i obciążenie zespołu. To cenne dane do optymalizacji procesów i poprawy jakości obsługi.
Narzędzie, które zrozumiesz w godzinę
Usterka to system, który nie wymaga długiego wdrażania. Prosty interfejs, przejrzysta nawigacja i czytelne funkcje sprawiają, że zarówno technicy, jak i menedżerowie szybko opanują obsługę i zaczną efektywnie zarządzać zgłoszeniami.
Błyskawiczne zgłaszanie awarii
Optymalizacja to nasza misja
Usprawnij kluczowe operacje dzięki funkcjom, które pozwalają na szybkie zgłaszanie i zarządzanie awariami, precyzyjne planowanie serwisów i inteligentne przydzielanie zadań. Zwiększ przepływ informacji oraz wydajność pracy, eliminując przestoje i podnosząc efektywność swojego zespołu.
Sprawne zarządzanie zadaniami
Zyskaj pełną kontrolę nad realizacją zgłoszeń – monitoruj postępy, deleguj zadania i analizuj wyniki w przejrzystym panelu. Dzięki inteligentnej kategoryzacji pracy zarządzanie zespołem staje się prostsze niż kiedykolwiek.
Planowanie przeglądów i serwisów
Zautomatyzuj harmonogramy przeglądów i serwisów, aby zapobiegać awariom i wydłużyć żywotność sprzętu. Dzięki prewencyjnemu utrzymaniu minimalizujesz koszty napraw i unikasz niespodziewanych przestojów.
Dla kogo Usterka?
Zarządzanie nieruchomościami i infrastrukturą
Dla firm utrzymujących budynki mieszkalne, komercyjne, magazyny i obiekty użyteczności publicznej.
Utrzymanie ruchu w obiektach przemysłowych
Dla fabryk i zakładów produkcyjnych, gdzie kluczowa jest sprawność maszyn i infrastruktury.
Firmy serwisowe i techniczne
Dla ekip zajmujących się konserwacją i naprawami różnych instalacji, urządzeń i systemów.
Transport i floty pojazdów
Dla firm zarządzających flotami pojazdów oraz serwisujących naczepy, ciągniki i sprzęt budowlany.
Co mówią nasi Klienci?
Bez ryzyka, z pełnym wsparciem
Wypełnij krótki formularz, a my przygotujemy dla Twojej firmy indywidualną wersję testową, pomożemy w jej konfiguracji i rozpoczęciu użytkowania. Zapewniamy doradztwo i wsparcie przez cały okres współpracy. Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie odpowiemy na wszelkie pytania!
